車のメンテナンスの5つの隠されたルールは注意を払う必要があります
かつては品質、サービス、完全性の同義でしたが、現在は4Sショップがトラップされています。最近では、小扁は、ライダーの反乱を受けてきた、4S店は、ライン内の少なくとも5つの主要な暗黙のルールがあり、より多くの「冷酷」「車両を殺す」と述べました。この点で、小扁は、自動車業界における長期メンテナンスの専門家ディップの数をインタビューし、どのように車の修理暗黙のルールに対処する方法をお教えします。
暗黙のルール1：事故車はますます負傷している
事故車は4S店に「治癒」を依頼されたが、4S店で「外科的」だった事故車はますます負傷した。多くの場合、いくつかの修理工事故で：数日前にした後、広州ミス崔の人々はひどく4S店広州黄浦通りに車を破損したが、友達がやったことがなかった交通事故で彼の自転車は、彼女は非常に驚くべきニュースがあります車が破損する前に、車の新しい部分のいくつかが持ち去られて販売され、古い部分や破損した部分に置き換えられます。
車の修理によると堪能孟氏だけではなく、車の事故で大金を作ることができるので、好みのメカニック修理車の事故は、あなたはその後、所有者のいずれかの疑問を持っている場合は、メカニックが責任を置くことができ、自分のためにトラブルを起こさないと述べました事故では、所有者は反論することができなかった。
いくつかのライダーはまた、交換された古いものや欠陥のあるものが車に乗り続けることがあり、事故車がますます負傷することを明らかにした。
注意：事故車の記録確認
4S店匿名のサービスディレクターは、障害が同じ日に解決できない場合とき修理車両を使用すると、サービスステーション、ガソリンテーブルポインタと一緒に植物に車両の所有者の時点での自動車工場、最高の燃費を残す必要があることを示唆しましたおおよその位置、車両の外観、スペアタイヤ、および工具を確認して記録します。さらに、関係するスタッフは、車の損害賠償を初めて行い、その後固定損失注文を受けた後に離れるよう監督されます。そして、それぞれのセッションを置き換える車両修理プロセスの所有者に注意を払うと、副植物の部分の使用を防ぐことができます部品の交換、表示上の部品を交換するために4S店を尋ねました。
暗黙のルール2：知人は「虐殺される」可能性が高い
「知人良い仕事」は、そのほぼすべての消費者が考え、4Sは、責任者が「知っているようになった」買い物「隠されたルール」を回避するための最善の方法です。しかし、車の4Sショップの修理士の前で、みんなのいわゆる友情は薄くて弱く見えます。一つのネチズンは4S店で働いていると主張し、「通じトラック、」会社の管理者がその命令を受けて、彼は一度車用友「隠されたルール」の世話をするために来るだろうと述べました。車のエンジンのGeリセ換気チャンネルでの修理やメンテナンス、メンテナンスマン静かに綿糸の小さなグループは、エンジンをブロックすると、車は弱いを駆けので、彼が原因、プリメンテナンスが十分ではない、深刻なエンジンの摩耗、変更したいしなければならないに言いましたエンジンシリンダーヘッド。このようにして、同社はマネージャーの友人から1万元以上を獲得しました。
注意：車両のメンテナンスプロセスに注意してください
電話での任命が彼の車のメンテナンスを行う前に、所有者に推奨され、その後、通常の状況下でのみ、約2時間のメンテナンス、などのメンテナンスを行うには予約制で時間を運転したが、現在は顧客との4S店の整備工場の多くは休ませます地区は透明なガラスで区切られており、オーナーは自分の車のメンテナンスプロセスをはっきりと見ることができます。オーナーは車のメンテナンスプロセスの細部に注意を払うことができます。
暗黙のルール3：メンテナンスリストが実際のメンテナンスアイテムと一致しません
郭氏の車の所有者悪路を通過する際に週未満事故のオーバーホールの後、彼らは激しくそのスイングを見つけたので。 10年以上運転経験がある郭氏は、車のフロントショックアブソーバに問題があると判断しています。ただし、以前の保険会社の公的評価損レポートのリストでは、フロントサスペンションは保証リストに記載され、交換対象のパーツに属します。どのように素早く変更された部分が表示されましたか？車検後、フロントサスペンションは交換されなかった。
損傷やレポートを評価するために、保険会社のアジャスターは、リストの実際のメンテナンスの遠く及ば、ディーラーは「被害の報告書」ディーラーはただ単に満たすためにお金を稼ぐために、リストから「設計された」、補償を申請する必要があると説明しました修理の必要性は、実際のメンテナンスプロジェクトの実施形態です。しかし、修理リスト上のアイテムは、すべてのメンテナンス・プロジェクトの真の反映ではない、郭氏は、2つのタイヤの交換のリストは、実際には、唯一の変更、その他が満たされていることがわかりました。
リマインダー：リサイクル部品を確認する
販売マネージャーカイ鵬飛は車の後に事故が損傷し、修復を評価するために言った所有者は、これらの作品の独自の回復が保険会社を確認するために行くときに通知を受け取るために4S店を尋ねることができますので、保険会社は、リサイクルのための交換部品のための4S店に関連したものになります4S店、次に、4Sショップに記載されている修理リストに確認してください。
暗黙のルール4：パッケージ修復を実行するために問題を誇張する
手紙の口は車の問題を誇張し、所有者がパッケージの修理を入力してみましょう4Sのお店でお金を節約する最速の方法の一つです。公共呉氏の車の開始とブレーキは大きな問題を恐れて「ゴツン」異常な音を聞くことができたときに、その後、4S店の検査には、この時間はまた、SMS 4S店の所有者が自由にテストを楽しむことができると言う受け取るために起こります。第二のステアリングオイル、およそ2900元のコスト、検査結果は4S店は、2つの問題が発生することがあり、一つは、問題のガムマシンは角度は約1700元のコストを変更したいです。また、車両の排気管は、900元に変更を溶け落ち、エンジンの変更、$ 400のコストを持つ2つのベルト。
5ヶ月前にエンジンベルトが交換されましたが、どうやって悪いですか？呉氏は、チェックするために、一般的な自動車修理工場に行って、ここではメンテナンスの男が10分未満とコストを要した前と後、問題が機械のグルーマシンの角度と方向ではなく、2本のネジの足回りワード線が緩んことがわかりました10元、問題は解決されます。
注意：4Sショップにお客様の声をお聞きください
車アフターセールスのチーフ・エンジニア、チェン・ユビン氏は、車両保守サービスではこのような状況が実際に発生していると語った。消費者は、これは真のサービススタッフが言っているかどうかを確認することができない、適切なテストの資格情報を思い付くスタッフを頼むことができれば、部品を交換するためにディーラーの所有者を経験したときにおすすめです。たとえば、メンテナンス担当者に検査を直接見て、操作方法とプロセスが標準化されているかどうか、テスト結果が納得できるかどうかを観察することができます。
暗黙のルール5：アクセサリーのみ変更
陳さんの車のキーは、故障などの理由でドアを開けることができませんでした「カー・マニュアル」に表示される電池残量の不足により引き起こされ陳は、バッテリを交換するために4S店に車を運転したので、キーです。しかし、スタッフが車の鍵がそれを見て開いたが、それは車のキーの失敗が問題の主要なコンポーネントであるため、唯一の解決策は、3,000を必要とキーの変更を、再構成することであることを主張した後。無力で、陳氏は電池交換のために路傍の修理工場に行く必要があり、その結果は2元しか使われなかった。
4S店の仕事での長期的な友人への主張は、「フリーランダー」は、4S店の多くは4S店に基づき発行されたクォータに直接利益の目的を達成するために、メンテナンスクォータ、ディーラー管理担当者を持っていると述べました。この現象は直接的に不良な保守の繁殖につながった。 「フリーランダー」は、車両のメンテナンスのため、縮退故障のメンテナンスコストを決定するために必要とされますが、メンテナンスタスクを完了するために、いくつかの無責任な保守担当者が顧客にこれらの費用は直接渡さ置くことを指摘しました。もともと、それは欠陥を修理するために数十ドルしかかかりませんでした。彼らは直接所有者に部品の交換を依頼しました。これはメンテナンス収入を大幅に増やし、所有者はダムを食べました。
注意：車の所有者は、車の知識を蓄積するために注意を払う
上記の状況では、所有者は、相手方にテスト証明書を提示するよう求めなければならないとChen Webin氏は述べています。しかし、実際に決定するのがより困難ないくつかのケースでは、例えば、一部の保守者が問題を解決するために部品を交換することを提案し、実際には、唯一のサービスを通じて、このような状況を修正することができ、メンテナンス技術者の能力に大きく依存。したがって、それは車の所有者や友人がいくつかの基本的な車の知識を蓄積するために注意を払うことをお勧めします。
